Talk Fusion ¿Qué es la Comercialización en las Redes Sociales?

Existe la posibilidad de que usted ya use al menos una red social en línea habitualmente en su vida personal, para comunicarse con amigos, hablar de sus pasatiempos e intereses, recomendar productos, restaurantes o películas y más.

En su forma más básica, la Comercialización en las Redes Sociales simplemente está sacando ventaja de estas redes y conexiones para introducir gente nueva a su empresa, marca o servicio, a la vez que hace participar a su ya existente audiencia en una conversación en curso.

El potencial de la Comercialización en las Redes Sociales para aumentar el número de las personas que conocen su empresa es virtualmente ilimitado. A diferencia de la Comercialización por correo electrónico, en la cual usted diseña su mensaje para un grupo específico de destinatarios conocidos, la Comercialización en las Redes Sociales le permite llegar más allá de su audiencia conocida y capturar la atención de millones de personas que, de otra forma, no sabrían de su marca. Cada vez que alguien en su red responde a su mensaje, los miembros de su propia red pueden ver esa información, presentando su marca a una audiencia nueva y completamente diferente.

La Comercialización en las Redes Sociales además ofrece la oportunidad de comunicarse con sus clientes directamente, creando una “línea abierta” para cuidar las relaciones y construir confianza. Los clientes usan las redes sociales para hacer preguntas acerca de sus productos, buscar un atajo para el servicio al cliente, descubrir las ventas y ofertas especiales, y más. Y cuando ellos encuentran lo que están buscando, usan las redes sociales para contarle al mundo.

Descarga aquí el PDF para saber mas sobre la herramienta para Redes Sociales de Talk Fusion.

Pablo.R.Lopez
Talk Fusion
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